ทำความเข้าใจ soft skill ด้านการสื่อสาร

จากที่ก่อนหน้านี้พูดถึงกันเรื่องของ soft skills และอาจจะพอรู้ถึงเรื่องของความสำคัญกันไปแล้ว ต่อมาก็ควรที่จะต้องรู้เหมือนกัน คือ รูปแบบของทักษะหลายๆอย่างที่ถูกรวมเอาไว้มีอะไรบ้าง? อาจจะไม่ได้ยาก เอาเป็นว่ามาเริ่มต้นแบบง่ายๆ จะดีที่สุด

soft skill : การสื่อสาร

สำหรับการสื่อสารเป็นทักษะที่ได้ทั้งการเขียนและการพูด มีความสำคัญเพื่อพัฒนาทักษะทางด้านอารมณ์ทำให้มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีขึ้น โดยการเลือกใช้การสื่อสารเป็นส่วนแรกในการพัฒนาเกี่ยวกับ Soft Skill เพื่อให้เด็กเริ่มต้นจากพื้นฐานในชีวิตประจำวัน และการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญที่นอกจากจะสร้างสัมพันธ์กับบุคคลทั่วไปแล้ว อาจจะยังเป็นโอกาสที่ดีในอนาคต อย่างเริ่มต้นสำหรับเด็กในวัยก่อนเข้าเรียน ทักษะการสื่อสารเป็นเรื่องที่สำคัญ ควรที่จะต้องบอกได้ชัดเจนถึงความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการทานอาหาร อาการเจ็บป่วย หรือต้องการเข้าห้องน้ำ ซึ่งถือว่าเป็นการสื่อสารหลักๆที่จะต้องพัฒนาสำหรับเด็ก

โดยทักษะการสื่อสารที่มีคุณภาพ นอกจากจะสามารถฟังและประมวลผลถึงสิ่งที่ถูกสื่อสารออกมาแล้ว ก็ควรที่จะต้องถึงกับออกมาได้ชัดเจน เพื่อให้ผู้รับสารสามารถฟังได้เข้าใจและรับรู้สิ่งที่ต้องการจะสื่อได้ ในขณะเดียวกันก็ควรจะต้องมีความมั่นใจและกล้าแสดงออกในการสื่อสาร เพราะมีผลต่อเรื่องของข้อมูลที่ถูกสื่อออกไป

เทคนิคฝึกการสื่อสาร ทำอย่างไร?

มีเทคนิคง่ายๆที่ผู้ปกครองสามารถเริ่มต้นฝึกให้เด็กสามารถที่จะพัฒนาตนเองในด้านของการสื่อสารได้ดีขึ้น โดยไม่จำเป็นที่จะต้องใช้เทคนิคที่ย่างหรือวุ่นวายจะเกินไป สามารถเริ่มต้นด้วยการให้สนทนาตัวต่อตัว เป็นการพูดคุยเกี่ยวกับการทำสิ่งต่างๆ อาจจะใช้วิธีการสนทนาผ่านตัวช่วยต่างๆไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์หรือวิดีโอ แต่อย่างน้อยสิ่งที่ควรจะเริ่มต้นให้เด็กควรที่จะต้องเป็นการสื่อสารเกี่ยวกับชีวิตประจำวัน ที่จะสามารถบอกได้ว่าความต้องการในปัจจุบันเป็นอย่างไร

และจริงๆแล้วการสื่อสารถึงแม้ว่าจะเป็นอย่างแรกไม่จำเป็นว่าจะต้องฝึกฝนซ้ำในรูปแบบเดิมๆ สามารถพัฒนาโดยการเปลี่ยนภาษาไปเรื่อยๆ อย่างน้อยก็เพื่อให้เด็กสามารถเรียนรู้และทำความเข้าใจกับการสื่อสารได้อีกหลายภาษาโดยไม่จำเป็นต้องมีขีดจำกัดในการสื่อสารมากเกินไป

เพราะฉะนั้นแล้วการพัฒนา Soft skill สำหรับเด็กในด้านของการสื่อสารเป็นเรื่องที่มีความจำเป็นพอสมควร ไม่จำเป็นที่จะต้องพัฒนาให้เด็กยากมากเกินไป เพียงแค่ฝึกในชีวิตประจำวันจนกว่าเด็กจะมีความเคยชิน และสามารถที่จะศึกษาได้ถึงสิ่งที่ต้องการ และจริงๆแล้วยังมีการสื่อสารในด้านอื่นที่มีความจำเป็นสำหรับเด็กเป็นอย่างมาก เพราะฉะนั้นก็คงจะต้องรอติดตามกันต่อไป แต่บอกเลยว่าถูกทักษะที่แนะนำมีผลต่อเรื่องของการพัฒนาทักษะความฉลาดทางด้านอารมณ์ควบคู่กันไปด้วย